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因為上一個公司做壞了，所以預算有限
接案子常常會碰到要救援上場的機會，業主通常都是說背上一個廠商怎麼欺騙或欺負以至於現在是人財兩失的狀況(誤)，所以希望我們這些救援者可以算便宜點或是可以發揮普渡眾生的精神，然後最後一定會補一句：之後的案子一定會補給你(請按個讚)。 最爛的客戶幾乎都是大公司 最怕的客戶類型 2/2 接客不一定要很嚴肅 我不希望客戶是有條件的找我租主機 最討厭客戶的十句話 1/3 无觅
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為什麼不要拿WordPress版型請人修改
這二年接WordPress版型設計的案子時很容易碰到客戶會主動提出要自己挑版型再請我們做修改的要求，有些時候表面看起來確實像是小修改，但是在表面之後卻不一定是這麼簡單或方便，有些客戶甚至會有不肯幫忙修改是因為想多賺一點的疑慮，其實拿WordPress版型請人修改我會做出以下比喻。 網站設計的修改與溝通 網站設計最怕碰到乳牛業者 幫公司架設網站該用Drupal還是WordPress...
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網頁設計客戶最搞不懂的幾個要求
每個月在處理報價時總會碰到一到二位客戶會有一模一樣的要求，這些要求一開始都覺得極其合理甚至會懷疑是自己的問題，直到這幾年才慢慢搞懂客戶這些貌似合情合理的問題根本完全是客戶一廂情願的問題。 你想要給客戶最好的，客戶不一定領情 網站製作絕對不能一曝十寒 網站設計最怕碰到乳牛業者 十件網頁設計公司不會告訴你的秘密 3/3 傳統批發網站架設 无觅
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因為你不是專業，所以請閉嘴
專業真正的定義並不是把東西做得票漂亮亮就叫專業，真正的專業是可以在事情發生問題前就可以事先預防，可惜現在市場上很多客戶都只是為了自己的喜好修改，事後才驚覺「怎麼會這樣」，然後再花上自己與設計師大把的時間來彌補。 請給客服一點時間好嗎 最怕的客戶類型 2/2 完全不肯自己學習的客戶 1/2 最怕的客戶類型 1/2 完全不肯自己學習的客戶 2/2 无觅
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開會回應的禮貌你懂嗎
現在很多的會議都是直接使用line或者臉書的message來執行，一方面是可以多方加入會議方便同時開會，有些討論過程中也可以加入附件輔助，更重要的是有對話紀錄可以供日後查詢。 接案人不是要給客戶利用的 最怕的客戶類型 2/2 兆豐銀行的客服人員根本不是客服 最怕的客戶類型 1/2 讓人未簽約先退縮的客戶 2/3 无觅
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你花了錢，就不該只是聽聽專業的意見
這問題似乎也不是一天兩天了，以前可能還會跟客戶解釋很多，這幾年大概也看清了，反正會堅持自己好的客戶就算你解釋再多也是沒用，乾脆就讓他們自得其樂還比較好，只是有時候客戶自得其樂的時候還要來一記回馬槍，還真是讓人哭笑不得啊。 請給客服一點時間好嗎 最怕的客戶類型 2/2 最怕的客戶類型 1/2 完全不肯自己學習的客戶 2/2 小事做得好才是王道 无觅
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BS上班族交友聯誼社群負責人陳延昶(網路暱稱486)被起訴，在法庭上的認罪和道歉
我跟486的官司纏訟了大概快五年了吧，在2013年的12月11日上午9點30分終於有了一個完整的結局了，陳延昶(網路暱稱486)於法庭上終於當庭認罪，所以才有了這一篇文章，我們之間發生了什麼恩怨？為什麼一開始大家都以為藍藍路說謊並陷害486變成今天反而是486寫道歉信向藍藍路道歉呢？下面我也許要用比較多的篇幅來重述所有的發展經過，並描述一下整個官司過程的心路歷程。 金石堂很爛的客服 1/2...
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請款碰到不盡人情的會計該怎麼辦
很像每次在臉書上抱怨客戶跟我款項的事情．．．就會有很多我根本忘記收錢的人跑來自投羅網說還沒給我錢．．．，今天這件事情著實讓我蠻不高興的，拖款欠錢每個人都會有，但是中國人的習俗就是欠錢不欠過年，過年也不能跟他人討錢，但是對於有些會計來說似乎這些都跟她無關。 請給客服一點時間好嗎 讓人未簽約先退縮的客戶 2/3 最怕的客戶類型 2/2 你的團隊是否有這種能力很好的人 讓人未簽約先退縮的客戶 3/3 无觅
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貪小便宜過了頭，只會失去更多。
這是今年大約三月的事情了，這是一位非常會利用他人+貪小便宜的客戶完完全全被看破手腳的經過，我大概講一下一開始過程：因為該客戶說有免費的主機給他用所以網站想要搬家，搬家後發現免費主機有資安漏洞才又趕緊連夜逃難回來我的主機，然後故事就這樣展開了。 要你賠錢的客戶請不用替他服務 請給客服一點時間好嗎 最怕的客戶類型 1/2 讓人未簽約先退縮的客戶 3/3 我、客戶、業務的三角習題 1/2 无觅
View Article你知道行銷裡有這些陷阱嗎
這年頭的客戶很多都是很不用心的，常常你明明白紙黑字寫給他看了，他卻是草草跳過事後才在那雞雞叫，或者明明文件給對方了他卻都不看卻要用問的，當場不知道要翻幾個白眼，等到合約都簽了事後才在那邊要改東改西的。
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